Mediation is een manier om uw conflict op te lossen zonder dat er een rechter aan te pas komt. U gaat in gesprek met de andere partij. Een onafhankelijke en onpartijdige bemiddelaar, de mediator, helpt u daarbij. De mediator legt geen beslissingen op, maar begeleidt partijen bij het zoeken naar een oplossing.

En misschien nog wel het belangrijkste: ook andere, niet juridische-zaken, kunnen vaak worden opgelost, zoals communicatieproblemen of emoties die in het conflict een rol spelen. Zo is de kans het grootst dat de relatie met de andere partij goed blijft. 

Hoe het Mediation traject verloopt? klik hier

Er is alle ruimte voor niet juridische creatieve oplossingen als beide de partijen hiermee akkoord gaan. 

Het is belangrijk dat beide partijen vrijwillig willen meewerken aan een mediation. Als één van de partijen gedwongen wordt om aan een mediation mee te werken, is de mediation bij voorbaat kansloos. Er kan dus pas een mediation gestart worden als twee partijen hier gezamenlijk toe besluiten. Elk van de partijen mag op elk moment de Mediation beeindigen!

Een andere basisvoorwaarde is de inspanningsverplichting. Dit houdt in dat beide partijen erkennen dat er een geschil is en dat zij beiden een inspanning willen leveren om een oplossing te zoeken. Concreet betekent dit dat beide partijen serieus bereid moeten zijn om in gesprek te gaan met de andere partij en zijn of haar standpunten aan te horen. De mediator zal als professional beide partijen tijdens deze gesprekken ondersteunen, begeleiden en waar nodig sturen.

Misschien wel de belangrijkste voorwaarde van mediation is de vertrouwelijkheid en geheimhouding. Alles wat er tijdens het mediationproces besproken en gezegd wordt is vertrouwelijk en moet geheim blijven. Dit wordt ook vastgelegd in een zogenaamde mediationovereenkomst die aan het begin van de mediation door alle betrokken partijen wordt getekend. Ook na deze overeenkomst blijft alles wat besproken is geheim.

Het is uiteraard van groot belang dat een mediator zich tijdens het mediationproces neutraal opstelt. Een mediator moet onafhankelijk zijn en mag geen voorkeur uitspreken voor de standpunten van de ene of de andere partij. Ook mag een mediator geen belang hebben bij een bepaalde uitkomst.